Comment les sites
sont classés.

Qui gère l'annuaire

L'annuaire est édité par Super Webmaster, l'entreprise de Pierre Billard. Ses coordonnées complètes figurent dans les mentions légales.

Qui peut avoir une fiche

Tout site internet en français qui fonctionne et qui entre dans l'une des catégories de l'annuaire : celui d'une entreprise, d'un indépendant, d'une association, d'une collectivité, ou d'un passionné qui ne vend rien.

Le numéro SIREN est facultatif. Quand il est donné, il est contrôlé dans le registre officiel des entreprises : l'entreprise doit être active, et sa fiche porte la mention « SIREN vérifié ». Sans SIREN, la fiche porte la mention « Fiche relue à la main ». Dans les deux cas, chaque fiche et chaque article sont relus avant d'être publiés, et un même site n'a qu'une fiche.

Je refuse les sites de jeux d'argent, pour adultes ou de vente de médicaments, les sites qui ne fonctionnent pas, et les textes trompeurs ou copiés d'un autre site.

Dans quel ordre les fiches s'affichent

1. Les places « En tête » achetées pour la page, marquées « Sponsorisé ». Il y en a 3 au plus par page, pour 30 ou 90 jours.
2. Les fiches Pro, à 49 € TTC par an.
3. Les fiches Essentiel, à 9,99 € TTC par an.
4. Les fiches Présence, gratuites.

Dans chaque groupe, la fiche qui a reçu le plus de votes de visiteurs ces 30 derniers jours passe en premier ; à égalité, la fiche publiée le plus récemment. Les votes ne font jamais passer une fiche d'un groupe à l'autre. Quand vous indiquez un lieu dans la recherche, les sites de ce lieu passent avant ceux qui servent toute la France, quelle que soit leur offre, juste après les places « Sponsorisé ».

Ce que le paiement change, et ce qu'il ne change pas

Le paiement influence l'ordre d'affichage : une fiche payante passe avant une fiche gratuite, et une place « En tête » passe avant tout le reste. C'est pour cela que ces places portent la mention « Sponsorisé ». Une offre payante dispense aussi la fiche de la règle des votes des fiches gratuites (voir Les votes des visiteurs). Elle ne donne aucun vote : chaque vote vient d'un visiteur.

Le paiement ne change pas la relecture des fiches, le contrôle du numéro SIREN ni les informations du registre affichées sur une fiche. Il ne change pas non plus les avis : un site qui paie ne peut ni faire retirer un avis parce qu'il est négatif, ni choisir l'ordre de ses avis. La note des avis ne change pas l'ordre des fiches.

Les avis des visiteurs

Tout visiteur peut donner son avis sur un site de l'annuaire, avec une note de 1 à 5 étoiles, à condition d'avoir eu une expérience avec lui : un achat, un service, un échange ou une simple lecture. Le propriétaire du site, ses salariés et ses concurrents ne peuvent pas donner d'avis.

Comment les avis sont contrôlés

• Confirmation de l'adresse e-mail. L'auteur reçoit un lien à ouvrir. Sans confirmation sous 7 jours, l'avis est effacé. Une même adresse ne peut donner qu'un avis par site, et l'adresse du propriétaire du site est refusée.
• Relecture avant publication. Chaque avis est relu par une personne, puis publié ou refusé au plus tard 15 jours après sa confirmation, en général bien plus vite.
• Ce qui n'est pas vérifié. Aucune preuve d'achat n'est demandée : l'annuaire ne peut pas prouver que l'auteur a réellement été client. L'auteur le certifie en cochant une case, et le propriétaire du site peut signaler un avis dont il doute.

Pourquoi un avis peut être refusé ou retiré

Propos injurieux, diffamatoires ou discriminatoires ; données personnelles d'une autre personne ; publicité ou lien ; avis sans rapport avec une expérience réelle ; avis écrit par le propriétaire du site, un salarié ou un concurrent ; avis payé ou obtenu en échange d'un avantage ; doublon. L'auteur est prévenu par e-mail, avec la raison. Un avis négatif mais courtois et vraisemblable est publié comme les autres.

Comment les avis s'affichent

Les avis sont classés du plus récent au plus ancien. Chaque avis porte le prénom ou le pseudo de son auteur, le mois de l'expérience et la date de publication. La note d'une fiche est la moyenne simple de tous ses avis publiés. Un avis reste en ligne 5 ans au plus, puis il est effacé. Un avis refusé ou retiré est gardé un an, au cas où il serait contesté, puis effacé.

Contrepartie, modification, réponse et signalement

• L'annuaire n'offre aucune contrepartie pour un avis, et interdit aux sites inscrits d'en offrir.
• L'auteur peut demander à modifier ou à supprimer son avis en écrivant depuis la même adresse e-mail à contact@super-webmaster.com. Un avis modifié est relu à nouveau.
• Le propriétaire du site ne peut pas contacter l'auteur : l'adresse e-mail ne lui est jamais transmise. Il peut répondre publiquement sous chaque avis, et sa réponse est relue elle aussi.
• Le propriétaire peut signaler gratuitement, depuis son espace, un doute motivé sur l'authenticité d'un avis. L'avis reste en ligne pendant l'examen, et la décision lui est envoyée par e-mail.

L'adresse e-mail de l'auteur sert seulement à confirmer l'avis et à le prévenir de sa publication. Elle est effacée en même temps que l'avis.

Les votes des visiteurs

Chaque fiche porte un bouton « Voter pour ce site ». Tout visiteur peut voter, sans inscription ni adresse e-mail : un vote par jour et par site depuis une même connexion. Un vote compte seulement s'il est donné d'un clic sur ce bouton, depuis l'annuaire ; les robots ne sont pas comptés.

Un vote ne demande ni badge, ni lien vers l'annuaire. Le propriétaire d'un site peut voter pour lui et partager son lien de vote avec ses clients. Il ne peut ni acheter des votes, ni en obtenir par un procédé automatique : les votes obtenus ainsi peuvent être annulés.

À quoi servent les votes

• À l'ordre d'affichage. Dans chaque groupe (Pro, Essentiel, Présence), la fiche qui a reçu le plus de votes ces 30 derniers jours passe devant.
• À garder les fiches gratuites dans les listes. Une fiche Présence doit recevoir au moins un vote tous les 30 jours. Ce délai court à partir de sa publication, de son dernier vote, ou de la fin d'une offre payante.

Ce qui se passe sans vote

Après 30 jours sans vote, le propriétaire de la fiche gratuite reçoit un e-mail de rappel, avec son lien de vote. Sans vote 7 jours plus tard au moins (37 jours en tout), la fiche est mise en pause : elle n'apparaît plus dans les listes ni dans le plan du site de l'annuaire, mais elle reste en ligne à son adresse et n'est jamais supprimée. Un seul vote la remet aussitôt dans les listes.

Ne sont pas concernées : les fiches Essentiel et Pro, y compris pendant l'année offerte au lancement, et les fiches qui ont un article invité publié avec un crédit depuis moins de 24 mois.

Données personnelles

Les votes sont comptés par jour, sans nom ni adresse e-mail. Pour éviter les votes en double, l'adresse de la connexion est gardée 48 heures au plus, puis effacée.

Les liens vers les sites inscrits

Les liens des fiches payantes et des articles invités portent l'attribut « sponsored », comme Google le demande pour tout lien payé. Ceux des fiches gratuites portent l'attribut « nofollow ». Les liens vers des plateformes partenaires sont des liens d'affiliation, signalés comme tels sur la page.

Quand une fiche est retirée

• L'entreprise est fermée ou radiée du registre officiel.
• La fiche ou un article contient des informations fausses ou trompeuses.
• Le site ne fonctionne plus.
• Son propriétaire le demande, depuis son espace ou par e-mail.

Le propriétaire de la fiche est prévenu par e-mail avant le retrait, sauf en cas de fraude manifeste. Quand une offre payante n'est pas renouvelée, la fiche n'est pas retirée : elle redevient une fiche Présence. Une fiche gratuite qui ne reçoit plus de votes n'est pas retirée non plus : elle est mise en pause, puis remise en place au premier vote (voir Les votes des visiteurs).

Les liens entre l'annuaire et les sites inscrits

Ceux qui paient une offre ou une option ont un contrat avec Super Webmaster : les conditions générales de vente. Super Webmaster et NetClearer, qui appartiennent aussi à Pierre Billard, peuvent avoir leur fiche : elles suivent exactement les mêmes règles de classement.

Une question, une fiche à signaler ?

Écrivez-moi depuis la page de contact, ou appelez le 01 83 64 01 09.

Page mise à jour le 25 octobre 2026.